カテゴリ:カスハラ専門家



ニュース最新情報 · 13日 8月 2024
官公庁、金融機関向け専門紙「ニッキン(7/19掲載)」に代表理事村嵜要のインタビューが掲載。金融機関のカスハラ(カスタマーハラスメント)対応とは?【実像】急げ「カスハラ」対策、CS・ES向上の好循環へ(日本金融通信社)
官公庁、金融機関向け専門紙「ニッキン(7/19掲載)」に代表理事村嵜要のインタビューが掲載。【実像】急げ「カスハラ」対策、CS・ES向上の好循環へ(日本金融通信社)
ニュース最新情報 · 13日 8月 2024
週刊女性セブン「カスハラ特集」に代表理事村嵜要のインタビューが掲載。オール実例で解説。正当なクレームか質の悪いカスハラか、その境目、わかりますか?(小学館2024/8/1発売号)
週刊女性セブン「カスハラ特集」に代表理事村嵜要のインタビューが掲載。オール実例で解説。正当なクレームか質の悪いカスハラか、その境目、わかりますか?(小学館2024/8/1発売号)
ニュース最新情報 · 12日 8月 2024
日本テレビ「日テレNEWS(7/2配信)」に代表理事村嵜要のインタビューが掲載。不特定多数による「いじめ」のように。SNSの普及で高まる「カスハラ対策」の重要性、ANAとJALも対策方針発表
日本テレビ「日テレNEWS(7/2配信)」に代表理事村嵜要のインタビューが掲載。不特定多数による「いじめ」のように。SNSの普及で高まる「カスハラ対策」の重要性、ANAとJALも対策方針発表
ニュース最新情報 · 05日 7月 2024
日本テレビの情報番組「ズームイン!!サタデー」(6/8放送)代表理事村嵜要がリモート出演。カスハラ、木刀持って来店も。専門家指摘「誰もが加害者に」
日本テレビの情報番組「ズームイン!!サタデー」(6/8放送)代表理事村嵜要がリモート出演。カスハラ、木刀持って来店も。専門家指摘「誰もが加害者に」